業務コンサルティングから始まる確実な営業生産性の向上

営業業務フローの可視化から課題特定、システム・AI活用、BPO導入、オペレーション強化まで。従業員300名以下の法人様向けに年間人件費の2~5%業務効率化を実現する営業DX支援を提供します。

こんな悩みはありませんか?

  • SFAやCRMを導入したが、現場に定着せず形骸化している
  • 営業データが不完全で、効果的な分析・改善ができない
  • デジタル化を進めたいが、何から始めればいいかわからない
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その悩み、私たちにお任せください

POINT1 「営業」と「デジタル」両方に詳しいPM

営業の現場を知っているからこそ、実効性のあるデジタル化を実現します。単なるIT導入ではなく、営業成果に直結する改善を提案。上場企業にも提供実績のある専門性の高い支援を提供します。

POINT2 業務コンサルティングのノウハウを総動員

現状の営業業務フローを徹底的に可視化・分析してからツール選定を行います。SFA導入に関しては、全クライアントが入力率90%超を達成しています。実績が証明する確実なアプローチで、導入後の運用定着まで責任を持ってサポートします。

POINT3 営業人件費の5~10%を業務効率化(明確なゴール)

ツール導入が目的ではなく、具体的な業務効率化が目標です。システム活用、BPO導入、オペレーション強化の3つの方法論から最適解を選択し、ROIを明確にした投資対効果の高い改善を実現します。

サポート内容

Step.1
営業業務コンサルティング(全案件共通)
「現状分析・課題特定」と「改善方針の策定」
営業チームへのヒアリング・現場観察
営業業務フローの詳細な可視化
業務プロセスのボトルネック特定
データ管理状況の診断・分析
課題の優先順位付け・影響度分析
解決策の検討
ROI試算・効果予測
実行計画・スケジュール策定
Step.2A
営業管理システム・AI活用(打ち手)
「システム導入・設定」と「運用定着支援」
SFA/CRM選定・導入(Salesforce、HubSpot等)
MA導入・シナリオ設計
AI活用による業務自動化
各種SaaS統合・カスタマイズ
データ移行・初期設定
利用者向け研修・マニュアル作成
運用ルール策定・浸透支援
効果測定・改善サイクル構築
Step.2B
BPO導入(打ち手)
「BPO設計・導入」と「移管・運用管理」
外部委託適性業務の選定
BPOパートナー選定・交渉
業務移管プロセス設計
品質管理・SLA設定
業務移管の実行・監督
BPOパートナーとの連携体制構築
パフォーマンス監視・改善
内部体制の最適化
Step.4
オペレーションエクセレンス(打ち手)
「業務プロセス改善」と「継続的改善支援」
営業プロセスの標準化・効率化
業務マニュアル・チェックリスト整備
KPI設計・管理体制構築
ベストプラクティス共有仕組み化
定期的な業務プロセス見直し
営業チーム向け研修・コーチング
改善提案・実装支援
内製化に向けた体制構築
Step.1
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顧客事例

プライム・スター株式会社

SFA再構築→マーケティング活性化

課題

  • SFAを導入したが営業担当者の入力が進まず、営業分析ができない状況
  • 入力率が低い原因が不明で、システムが形骸化


支援内容

  • 業務フロー可視化:営業プロセスの詳細分析
  • 営業担当者ヒアリング:入力阻害要因の特定
  • SFA再構築:最小アイテム数、選択式に変更
  • 運用定着支援:未入力レポート自動配信、定期勉強会実施


成果

  • 毎月の会議時間が10時間→5時間に半減
  • 日々の相互確認時間を15分削減
  • SFA入力率90%超を安定して高く維持
PayPay株式会社

キャンペーンプロセスの改善

課題

  • キャンペーンに複数部門が関わり、情報引き継ぎが複雑化
  • 属人的運用により、担当者不在時に業務進行が停止
  • 業務フローが可視化されておらず、引き継ぎ漏れや無駄なコミュニケーションが発生


支援内容

  • 業務プロセス可視化:キャンペーン業務を約500工程に分解・整理
  • 早見表作成:プロジェクト関係者が全体を把握できる資料作成
  • 顧客視点での業務流れ整理:興味→参加決定→契約→実行の流れを明確化
  • 属人性軽減:標準化されたプロセスの構築


成果

  • 業務プロセスの完全可視化により全体像が把握可能に
  • 属人的運用からの脱却、担当者不在でも業務継続が可能
  • 引き継ぎ漏れ・無駄なコミュニケーションの削減
  • 今後の効率化に向けた基盤が完成
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新規お試しキャンペーン
業務プロセス・SFA診断 30,000円
通常価格 150,000円
キャンペーン期間:2025年8月末日まで
キャンペーンが満枠のこともございます。予めご了承ください。

会社概要

社名
株式会社ウミガメ
所在地
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F
設立
2019年
代表取締役
渡邉大瑛
取引銀行
みずほ銀行
主要取引先
(順不同・敬称略)
大正製薬株式会社、株式会社Hubble、AI Inside株式会社、株式会社Helpfeel、Crevo株式会社、株式会社ヒト・コミュニケーションズ、株式会社パソナ、プライム・スター株式会社、株式会社日商保、PayPay株式会社、パーソルイノベーション株式会社、株式会社みらいワークス
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